Гарантия качества Гарантийное обслуживание Политика возвратов

Гарантия качества

Продукция Caviar обладает международным сертификатом подлинности с 5-ю степенями защиты. Именной сертификат вручается владельцу вместе со смартфоном.

Гарантийное обслуживание

Все смартфоны iPhone, представленные в нашем онлайн-бутике Caviar, являются полностью оригинальными изделиями, выполненными с использованием драгоценных и редких материалов. На всю продукцию распространяется Гарантия сроком 1 год от нашей компании. Гарантия действительна только при наличии у покупателя полностью, правильно и разборчиво заполненного гарантийного талона. При утере гарантийного талона, гарантия будет прекращена. Поэтому Вам необходимо хранить гарантийный талон в течение всего срока службы изделия.

Подробнее

Даже по истечении срока гарантии наш сервисный центр – к Вашим услугам. Квалифицированные специалисты готовы оказать комплекс мероприятий по устранению неполадок с Вашим CAVIAR, если таковые возникнут. Как и каждый уважающий себя бренд премиум - уровня, CAVIAR заботится о своих клиентах. Если Ваш телефон потребует ремонта, настройки или технического обслуживания, Вы можете отправить его в авторизованный сервисный центр CAVIAR. Адрес сервисного центра уточняйте у менеджера по телефону: 8(495) 668 09 22

Политика возвратов

Покупатель оплачивает товар только после полного осмотра и ознакомления. Возврат товара после покупки возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, в течение 7 дней с момента покупки. При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара составляющих 7 500 рублей.